今天要介紹這本書:服務行銷與管理(2版)
相信手機的出現應該改變很多人的習慣,其中
對我影響最大的應該是消費習慣吧,尤其在大螢幕的手機出現後
我幾乎什麼東西都會先在網路看評價,然後貨比三家後就下手。
3C的產品我都會到PChome、momo購物、瘋狂賣客等等去比價,
買書通常是去博客來或是pchome,這兩家的價格都差不多,就看大家的習慣。
至於在網路上購物有什麼好處呢?
方便、快速、累積點數、轉購物金
博客來商品網址: 服務行銷與管理(2版)
服務行銷與管理(2版)內容描述:
這本書大致的內容整理如下:
一個野台起家的掌中戲團,如何擁有近70億元身價,成為國內文創類股的新秀?一個最年輕的領隊如何將規模最小、最沒資源的球隊,打造成戰績、票房與人氣第一的球隊?大玩「限定」梗,一家三星旅店如何靠設計,賣出五星的價格?
本書特色
1.著重建立正確的觀念:詳細闡釋理論,建立讀者正確的基本觀念。
2.結合理論與實務:利用實務案例來解釋理論,理論與實務互相印證。
3.大量本土案例:將近百個案例,提升可讀性與親近性。
4.照片佐證理論:穿插內文相關的照片,以助佐證理論。
5.思考練習題:每章均附思考練習題,強化理論的學習與應用。
6.內容份量適當:本書「小而美」,份量適當,使學習更加順暢。
7.清楚交代理論根源:詳細標示觀念與理論的出處,以便進一步深度閱讀。
服務行銷與管理(2版)這本書的作者與出版社如下:
作者: 林建煌
新功能介紹
- 出版社:華泰文化
新功能介紹
- 出版日期:2015/04/01
- 語言:繁體中文
作者: 林建煌
新功能介紹
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